Sigorta artık farklı kanallardan da olsa müşteriye dayatılan bir şey değil. Şeffaf, yalın, anlaşılır ve müşteriye ihtiyacı olduğu anda doğru ürünle değer yaratan bir yapı olmak zorunda. Çünkü gelecekte ayakta kalacak olanlar yalnızca daha fazla satış yapanlar değil,daha doğru koruma sağlayanlar olacak.