Dijital dönüşümün artık yalnızca teknoloji yatırımı olarak görülmediği; ekonomik büyüme, verimlilik ve rekabet gücünün temel unsurlarından biri haline geldi. Teknolojiyi yalnızca tüketen toplumların uzun vadede rekabet güçlerini korumaları zorlaşacak.

Bugün yaşananlar teknolojinin bitmesi değil, teknolojinin kendi içinde ayrışması. Şirketler teknolojiye yatırım yapmayı bırakmıyor ama artık teknoloji içinde seçerek yatırım yapıyor.Bu dönüşüm sigortacılığı teğet geçmeyecek.Sigorta sektöründe dijitalleşme tek bir model üzerinden ilerlemiyor; her şirket kendi stratejisine göre acenteyi ya satış platformuna, ya operasyon merkezine, ya da veri üreten bir iş ortağına dönüştürmeye çalışıyor.